Lion Group Umumkan Kebijakan Baru Terkait Bagasi, Cek Detailnya!
ITINEWS – Lion Group menerbitkan kebijakan baru mengenai ukuran dan jenis bagasi yang dapat dibawa gratis (free baggage allowance/FBA).Simak Penjelasannya!
Lion Group mengambil langkah ini untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan perjalanan pelanggan. Bagasi yang termasuk dalam FBA memiliki beberapa kriteria, salah satunya koper traveling.
“Jenis bagasi yang termasuk dalam free baggage allowance meliputi tas traveling, koper, peralatan olahraga, peralatan medis, alat musik dan instrumen. Serta bagasi lainnya yang tidak melebihi ukuran 35x35x30 sentimeter.” Kata Corporate Communications Strategic Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, dalam keterangannya, Kamis (28/11/2024).
Beberapa Kategori bagasi yang tidak termasuk FBA antara lain kardus, styrofoam, palet kayu, container box, dan karung.
Setelah itu, Jika bagasi penumpang termasuk dalam salah satu kategori tersebut dan melebihi ukuran atau berat yang di tentukan oleh Lion Group, mulai 1 Desember tahun ini. Tarif bagasi tambahan atau excess baggage ticket (EBT) akan diberlakukan saat melapor ke petugas check-in.
Pelanggan dapat membayar minimal 5 kilogram atau memilih mengirimkan barang melalui jasa kargo sebelum hari-H keberangkatan.
Aturan Check-in Bagasi
Lion Group memberikan hak kepada pelanggan untuk membawa bagasi tanpa biaya tambahan, asalkan memenuhi ketentuan yang berlaku. Danang menjelaskan bahwa ketentuannya adalah bagasi harus sesuai dengan aturan yang di tetapkan.
“Bagasi tercatat adalah barang bawaan yang di serahkan ke konter check-in untuk di masukkan ke ruang bagasi kargo pesawat,” Ujar Danang.
Untuk bagasi tercatat, Danang menjelaskan bahwa terdapat ketentuan lain yang mengikuti jenis pesawat yang di gunakan dalam penerbangan.
“Untuk pesawat jet, batas maksimal bagasi adalah 15 kg ekonomi, 20 kg bisnis, dan 30 kg tergantung rute. Sementara, untuk pesawat propeller atau baling-baling, tidak tersedia bagasi tercatat gratis. Untuk penerbangan satu sektor atau rute yang hanya di layani oleh pesawat propeller,” katanya.
“Bagasi kabin adalah barang yang dibawa ke kabin pesawat dengan berat maksimal 7 kilogram dan dimensi 40x30x20 cm,” ia melanjutkan.
Ia mengingatkan pelanggan bahwa kardus, styrofoam, palet kayu, container box, atau karung dapat masuk bagasi jika memenuhi batas berat dan ukuran. Jika melebihi ketentuan, akan di kenakan biaya tambahan sebagai bagasi berlebih.
Mengapa Kebijakan Bagasi dengan Ukuran atau Jenis Tertentu Diperlukan?
- Mendukung Keselamatan Bagasi dan Pelanggan
Membatasi ukuran bagasi maksimal 35x35x30 cm, Lion Group menjaga stabilitas barang di ruang bagasi pesawat. Jenis bagasi seperti kardus, styrofoam, palet kayu, container box, dan karung berisiko rusak atau bocor, yang dapat merusak barang lain dan mengganggu kebersihan ruang bagasi. Aturan ini mengatur barang dengan lebih aman dan rapi, meminimalkan risiko kerusakan, serta memastikan keselamatan barang pelanggan. - Memaksimalkan Kenyamanan Pelanggan
Ukuran dan jenis bagasi yang seragam akan membantu memudahkan pelanggan dan staf dalam proses pengecekan dan pengaturan bagasi. Ketentuan ini juga menghindarkan pelanggan dari ketidaknyamanan akibat penanganan bagasi yang lebih lama dan memastikan jadwal penerbangan tetap tepat waktu. Dengan ini, pelanggan bisa menikmati perjalanan yang lancar tanpa kendala terkait bagasi. - Keterbatasan Kapasitas Bagasi untuk Kenyamanan Bersama
Setiap pesawat memiliki kapasitas bagasi yang terbatas, dan ketentuan ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan hak yang sama dalam membawa barang mereka. Dengan pengaturan dimensi dan jenis bagasi yang lebih baik, kami dapat mengoptimalkan kapasitas ruang bagasi, sehingga pelanggan dapat membawa barang tanpa terbatas. - Menjaga Standar Kebersihan dan Keamanan Kabin
Jenis bagasi tertentu, seperti kardus dan styrofoam, berpotensi kotor atau rusak, yang bisa memengaruhi kebersihan dan kenyamanan pesawat. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Group memastikan agar setiap pelanggan dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman.
Alternatif pengiriman barang melalui jasa kargo Lion Parcel atau agen kargo lainnya untuk bagasi jenis kardus, styrofoam, palet kayu, container box, dan karung
- Lebih Praktis dan Terjamin
Pengiriman barang menggunakan Jasa kargo memungkinkan pelanggan mengirim barang dengan ukuran atau berat lebih besar tanpa batasan seperti pada bagasi biasa. Selain itu, Barang yang di kirim akan di tangani sesuai prosedur khusus untuk memastikan keamanan dan perlindungan maksimal. - Kemudahan Proses
Pelanggan dapat mengirimkan barang lebih awal tanpa harus membawa dan mengatur barang yang besar atau berat selama proses check-in, sehingga perjalanan menjadi lebih ringan dan nyaman. - Pengiriman yang Fleksibel
Jasa kargo menawarkan layanan fleksibel, termasuk pengantaran langsung ke tujuan, memudahkan penerimaan barang sesuai kebutuhan pelanggan.
Writter By : Andrew